Prijavite se na svoj račun

Prvi put? Registrirajte se!

B2B (ugovorni kupac)prijava

Česta pitanja

Gdje mogu preuzeti naručene proizvode? Web shop narudžbe

Gdje mogu preuzeti naručene proizvode?

Ako ste prilikom kupovine putem naše web trgovine odabrali preuzimanje u jednom od Fero-Term prodajnih centara ili u centralnom skladištu, u trenutku kada je vaša narudžba spremna za preuzimanje, na e-mail adresu koju ste upisali prilikom kupnje primit ćete obavijest da je vaša narudžba spremna za preuzimanje istog ili sljedećeg radnog dana. Također, ako ste prilikom kupovine bili registrirani korisnik, statuse svoje narudžbe možete pratiti putem opcije Moje narudžbe (nalazi se u Fero-Term web trgovini unutar Vašeg profila). Povratak
ostala pitanja u grupi

Nisam dobio mail potvrde narudžbe.

Više

Mogu li kupnju obaviti kroz dvije ili više različitih narudžbi i nakon toga spojiti isporuku?

Više

U kojem je statusu moja narudžba?

Više

Gdje mogu preuzeti naručene proizvode?

Više

Kad mogu očekivati isporuku naručenih proizvoda?

Više

Jeste li zaprimili moju narudžbu?

Više

Internet trgovina

Imate pitanja oko narudžbe koju ste napravili putem naše Internet trgovine? Obratite nam se na e-mail adresu webshop@fero-term.hr Imate pitanja u vezi načina plaćanja ili dostave za kupovine u internet trgovini? Provjerite ovdje Načini plaćanja ili dostave

Prodajni centri

Zanima vas lokacija ili radno vrijeme naših prodajnih centara? Ovdje možete saznati točne informacije za svaki naš prodajni centar. Zanima Vas informacija o nekom proizvodu iz našeg prodajnog asortimana, pošaljite nam upit na webshop@fero-term.hr.

Fero-term info

Želite nas pohvaliti ili uložiti prigovor na kvalitetu usluge ili proizvoda? Kontaktirajte nas na e-mail adresu prigovor@fero-term.hr Imate opća pitanja o poslovanju tvrtke? Pitajte nas na info@fero-term.hr.
Pogledani proizvodi
Povezani proizvodi
{{item.FinalPriceToPay_print}}{{unitMeasure(item)}}
Sveukupno
{{totalPrice}} Uključen PDV
Preuzimanje u FT: 0,00 kn
Dostava na adresu: {{deliveryPrice}}
Cijena paleta: {{paletePrice}}
Završite kupovinu Nastavite kupovati
Pošalji sadržaj košarice na e-mail
Zatraži poziv
Pošalji košaricu
Povratak na vrh